Nos garanties

Les Vignerons de Caractère s'engagent à échanger ou rembourser toute bouteille dont le contenu révèlerait un défaut.

- Livraison : A la réception de vos colis, vérifiez votre livraison et mentionnez toute casse ou manquant sur le bordereau de livraison du transporteur. Contactez-nous aussitôt pour le remplacement de la marchandise dégradée.

- Millésimes garantis dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture d'un millésime, nous livrons le nouveau millésime.

La qualité : nos engagements noir sur blanc

Le vin, c'est notre métier et dans ce domaine, la qualité ne s'improvise pas. Alors, la passion des Vignerons de Caractère se traduit aussi par des garanties exclusives, des engagements noir sur blanc pour votre satisfaction

Sélection

Une démarche exigeante et rigoureuse de professionnels dans le choix des vins.

Un contrôle qualité plus rigoureux

Si malgré notre vigilance, un vin présentait un problème de qualité, il vous serait totalement remplacé après contrôle.

Colis renforcé

Toutes nos livraisons bénéficient d'un nouvel emballage encore plus fiable. Commandez tranquille !

Inscription à la newsletter